আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা 1burl-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারবে না।
1burl কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সহায়তায় প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো হয়। আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
নিরাপত্তার সর্বোচ্চ মান বজায় রাখতে এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়।
bKash, Nagad, Rocket ও Upay লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় প্রক্রিয়া করা হয়। কার্ড তথ্য সংরক্ষিত হয় না।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 1burl প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। অনুগ্রহ করে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 1burl প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট" বা "আমরা") কর্তৃক সংগৃহীত, প্রক্রিয়াকৃত এবং সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত আমাদের অঙ্গীকার বর্ণনা করে। এই নীতি সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা 1burl ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করেন।
1burl বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজার সহ সারা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্বের অংশ।
এই নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করতে সক্ষম — যেমন আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, আইপি ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং ইতিহাস।
এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে এবং অবিলম্বে কার্যকর হয়েছে।
1burl নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বর্তমান ঠিকানা | নিবন্ধন ও প্রোফাইল আপডেট |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, কুকি | স্বয়ংক্রিয়ভাবে (লগ ফাইল, কুকি) |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট টিকেট, লাইভ চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | গ্রাহক সেবা চ্যানেল |
স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ: আপনি যখন 1burl প্ল্যাটফর্ম ভিজিট করেন, আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারেল URL এবং পাতা দেখার সময় সংক্রান্ত তথ্য লগ করে। এই তথ্য প্রধানত নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
1burl আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না, তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রয়োজনের অতিরিক্ত শেয়ার করা হয় না এবং এই নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
1burl আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য সংরক্ষণকাল নিম্নরূপ:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি সম্মতি ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর | AML বিধিমালা ও অডিট প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| গ্রাহক সেবা রেকর্ড | ৩ বছর | পরিষেবা মান উন্নয়ন |
| কুকি ও লগ ডেটা | সর্বোচ্চ ১৩ মাস | বিশ্লেষণ ও নিরাপত্তা |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | প্রমোশনাল যোগ াযোগ পরিচালনা |
নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।
1burl আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ বা ডিজিটাল সংরক্ষণ ১০০% নিরাপদ গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করলেও কোনো পরিষেবা সম্পূর্ণ অভেদ্য দাবি করি না।
নিরাপত্তা লঙ্ঘন: আমাদের সিস্টেমে কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে এবং তা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করলে, আমরা যথাশীঘ্র সম্ভব আপনাকে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। 1burl নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদকাল |
|---|---|---|
| অত্যাবশ্যক কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন, প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, গেম সেটিং, লেআউট পছন্দ | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | পাতা ভিজিট পরিসংখ্যান, ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ | ১৩ মাস |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা শনাক্তকরণ, সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ | ৩০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং পরিবর্তন করে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
1burl-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
প্রবেশের অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু অনুরোধ সম্পূর্ণভাবে পূরণ করা সম্ভব না-ও হতে পারে।
আপনার আর্থিক তথ্যের সুরক্ষা 1burl-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে পরিচালিত সকল আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থায় পরিচালিত হয়:
মনে রাখুন: 1burl-এর কোনো প্রতিনিধি কখনো ফোন বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড, পিন বা ওটিপি চাইবে না। এমন অনুরোধ পেলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য করুন এবং সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
1burl শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি কোনো ব্যক্তি মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করেন এবং পরে তা প্রমাণিত হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য নষ্ট করা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ: আপনার সন্তানরা যাতে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে তা নিশ্চিত করতে ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
1burl প্ল্যাটফর্মের সুচারু পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করে। প্রতিটি অংশীদার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির আওতায় পরিচালিত হয় এবং শুধুমাত্র তাদের পরিষেবা সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যে প্রবেশাধিকার পায়:
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত, যা তাদের তথ্য ব্যবহারকে কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ রাখে।
1burl সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে অবহিত করা হবে এবং প্ল্যাটফর্মে বিশেষ বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি হালনাগাদ নীতি গ্রহণ করেছেন। পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী নির্ধারিত পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬।
এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা অনুরোধকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই এবং প্রতিটি অনুরোধ যত্নসহকারে পর্যালোচনা করি।
বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন — নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড এবং দায়িত্বশীল।
১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।